Алгоритм взаимодействия специалистов первичной медицинской помощи при телеконсультировании

Abstract

Внедрение телемедицины в работу медицинских организаций требует разработки комплекса мероприятий нормативного, экономического, технологического, организационного, кадрового характера. Необходимо разработать новые организационные стратегии с использованием телемедицинских технологий для улучшения первичной медицинской помощи и ее преемственности со специализированной медицинской помощью с точки зрения эффективности и своевременности вмешательств, повышения качества и доступности, что предотвратит необоснованные обращения пациентов за стационарной помощью и обеспечит экономию средств для системы здравоохранения. Цель исследования: разработать и внедрить алгоритм взаимодействия специалистов первичной медицинской помощи при телеконсультировании. При проведении исследования использовались метод экспертных оценок, статистический. Проведена оценка качества телеконсультирования до и после внедрения алгоритма взаимодействия специалистов.Результаты. Определены организационная и техническая составляющие алгоритма взаимодействия специалистов при телеконсультировании при оказании первичной медицинской помощи. Алгоритм взаимодействия специалистов первичной медицинской помощи обеспечил повышение среднего уровня релевантности при телеконсультировании с 14,0 баллов (95% ДИ 13,7–14,3) до 19,98 баллов (95% ДИ 19,8–20,2) (р1–2< 0,001), качества телесеансов с 2,5 (95% ДИ 2,4–2,7) до 4,1 (95% ДИ 4,03–4,19) баллов (р1–2 < 0,0001). Заключение. Алгоритм взаимодействия специалистов первичной медицинской при телеконсультировании способствует повышению доступности и качества медицинской помощи.