Качество оказания медицинской помощи: оценка пациентами военных организаций здравоохранения

Abstract

В социологическом опросе, проводившемся в трех военных клинических медицинских центрах Вооруженных Сил Республики Беларусь, приняли участие 455 пациентов. Несмотря на наличие фактора субъективизма, имеются объективные причины, влияющие на снижение качества оказания медицинской помощи. Результаты исследования могут быть использованы как для комплексной оценки качества оказания медицинской помощи, так и для обоснования мер по его улучшению.

A sociological survey conducted in three military clinical medical centers of the Armed Forces of the Republic of Belarus was attended by 455 patients. Despite the presence of a factor of subjectivity, there are objective reasons that affect the decrease in the quality of medical care. The results of the study can be used both to comprehensively assess the quality of care provided and to justify measures to improve it.