Доступность первичной медицинской помощи в оценках пациентов, проживающих в условиях городских поселений и сельской местности

Abstract

Резюме. Проведен анализ мнения пациентов по вопросам доступности и качества оказания первичной медицинской помощи (ПМП) в зависимости от места проживания. Подтверждены различия в оценке доступности жителями города и села. Проведение анализа доступности медицинской помощи на регулярной основе является инструментом, направленным на повышение уровня пациенториентированности организации здравоохранения и может служить объективным показателем для принятия обоснованных управленческих решений.

Resume. An analysis of patients' opinions on issues of accessibility and quality of primary health care depending on their place of residence was carried out. Differences in assessment of accessibility by urban and rural residents have been confirmed. Conducting an analysis of the availability of medical care on a regular basis is a tool aimed at increasing the level of patient-centeredness of a healthcare organization and can serve as an objective indicator for making effective management decisions.