Телефонное консультирование кризисных ситуаций

Abstract

В учебно-методическом пособии описаны цели и задачи, этапы и техники телефонного консультирования кризисных ситуаций. Отдельно и более подробно представлены возможности, принципы и правила оказания экстренной психологической помощи жертвам домашнего насилия; описаны виды домашнего насилия и подробно описана система оказания помощи жертвам домашнего насилия в Беларуси; приведены алгоритмы работы психологической службы «Телефон доверия» и общая схема кризисной интервенции. Предназначено для врачей психотерапевтов, врачей психиатров-наркологов, педагогов, психологов и социальных работников.